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Universal Assistance


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Condiciones Generales - Universal Assistance


Universal Assistance nació hace más de 35 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero y a los seguros de viaje.

Su organización posee centrales de atención en todo el mundo con el fin de fortalecer una red de servicios que posibilite a los clientes solucionar cualquier imprevisto durante sus viajes a través de su credencial de asistencia.

Universal Assistance dispone de un equipo de profesionales calificados y altamente entrenados presentes en 5 continentes y 150 países, para responder de manera eficaz y confiable a las solicitudes de sus asegurados. Atienden las 24 horas, los 365 días del año.

Además de sus coberturas de viaje tradicionales, se pueden realizar los siguientes upgrades:

  • Pack Plus: Cancelación sin causa - Se amplía el limite de cancelación hasta USD 3.000 y USD 5.000.
  • Pack Plus: Cobertura por preexisencias - Amplía el toope de cobertura hasta USD 10.000.
  • Pack Plus: Deportes - Incluye practica deportiva y competencias.
  • Pack Plus: Embarazadas - Cubre viajes hasta la semana 34 de embarazo.
  • Pack Plus: Grupo Familiar - Tarifas especiales para grupos familiares de hasta 5 pasajeros.

Además, hay coberturas de viaje especiales para Jóvenes (entre 16 y 25 años), Largas estadías (hasta 70 años) y para Estudiantes de Intercambio - Largas estadías - Work & Travel (hasta 40 años) y Mayores de 70 años..

La variación de cobertura y de precio de cada plan, se debe a los montos de cobertura de los items:

  • Asistencia médica en caso de enfermedad
  • Asistencia médica en caso de accidente
  • Asistencia médica en caso de preexistencia
  • Medicamentos ambulatorios
  • Días complementarios por internación
  • Compensación por pérdida de equipaje
  • Odontología de urgencia
  • Seguro de muerte accidental en transporte público
  • Garantía gastos de cancelación/interrupción de viaje con restricción de causas
  • Traslado o repatriación sanitaria
  • Gastos por demora de equipaje
  • Gastos por vuelo demorado (a partir de las 6 horas)
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Asistencia legal en caso de accidentes
  • Secure Gift
  • Práctica recreativa de deportes
  • Coberturas en cruceros


Si tiene alguna inquietud o consulta acerca de las coberturas de viaje de Universal Assistance, no dude en comunicarse con nosotros vía mail, telefónicamente o por redes sociales.



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